okfum tin rằng cá cược nên là một hình thức giải trí thú vị, không phải nguồn gây căng thẳng hay tổn hại tài chính. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được hoạt động chơi game của mình.
Tại okfum, chúng tôi xây dựng nền tảng cá cược với niềm tin rằng mỗi người chơi đều xứng đáng được trải nghiệm giải trí an toàn, minh bạch và có kiểm soát. Chơi có trách nhiệm không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết cốt lõi trong mọi quyết định vận hành của chúng tôi.
Cá cược trực tuyến, khi được tiếp cận đúng cách, là một hình thức giải trí hợp pháp và thú vị. Tuy nhiên, đối với một số người, hoạt động này có thể trở nên mất kiểm soát và gây ra những hậu quả nghiêm trọng về tài chính, sức khỏe tâm thần và các mối quan hệ xã hội. okfum cam kết phát hiện sớm và hỗ trợ kịp thời những người chơi có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.
Chúng tôi đầu tư vào hệ thống giám sát hành vi người chơi, cung cấp các công cụ tự bảo vệ dễ sử dụng và đào tạo đội ngũ hỗ trợ khách hàng để nhận biết và ứng phó với các tình huống cần can thiệp. Tại okfum, bạn luôn là ưu tiên hàng đầu.
✅ Nguyên tắc vàng: Hãy chơi vì niềm vui, không phải vì tiền. Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.
okfum áp dụng chính sách kiểm soát độ tuổi nghiêm ngặt. Tất cả người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký tài khoản và tham gia cá cược trên nền tảng. Đây là yêu cầu bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn đạo đức kinh doanh của chúng tôi.
Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC), okfum yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác nhận độ tuổi. Mọi tài khoản không vượt qua xác minh độ tuổi sẽ bị từ chối hoặc đóng ngay lập tức.
🚫 Nghiêm cấm: Người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ okfum dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả việc sử dụng tài khoản của người khác. Vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.
Cờ bạc có vấn đề (problem gambling) là tình trạng khi hoạt động cá cược bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên quan trọng để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.
Dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cờ bạc hơn dự định ban đầu, không thể dừng lại dù đã muốn.
Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược hoặ c buộc phải giảm bớt.
Vay mượn tiền, bán tài sản hoặc sử dụng tiền sinh hoạt, tiền học phí để phục vụ việc cá cược.
Nói dối gia đình, bạn bè về mức độ tham gia cờ bạc hoặc số tiền đã thua.
Tiếp tục cá cược để "gỡ lại" số tiền đã thua, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng lớn hơn.
Bỏ bê công việc, học tập, gia đình và các mối quan hệ xã hội vì cờ bạc.
Cảm thấy trầm cảm, lo âu hoặc có suy nghĩ tiêu cực liên quan đến tình trạng thua lỗ.
⚠️ Nếu bạn nhận ra bản thân có từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách trên, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ okfum hoặc sử dụng công cụ tự loại trừ để bảo vệ bản thân.
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây để đánh giá mức độ kiểm soát của bạn đối với hoạt động cá cược. Đây là bài kiểm tra tự nguyện, hoàn toàn bảo mật và không lưu trữ kết quả.
ℹ️ Đánh giá kết quả: Nếu bạn trả lời "Có" cho 2 câu trở lên, đây là dấu hiệu bạn nên xem xét lại thói quen cá cược và cân nhắc sử dụng các công cụ hỗ trợ của okfum hoặc tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp.
okfum cung cấp một bộ công cụ toàn diện giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Tất cả các công cụ này đều miễn phí, dễ kích hoạt và có hiệu lực ngay lập tức sau khi thiết lập.
✅ Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào, hãy đăng nhập vào tài khoản okfum, vào mục Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 24/7.
Tự loại trừ (self-exclusion) là biện pháp mạnh nhất mà okfum cung cấp cho người chơi muốn dừng hoàn toàn hoạt động cá cược trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn.
Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa ngay lập tức và bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược trong suốt thời gian tự loại trừ. okfum cũng sẽ ngừng gửi mọi thông tin khuyến mãi đến bạn.
🔒 Để yêu cầu tự loại trừ, hãy gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ" hoặc liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ trực tuyến. Quyết định này sẽ có hiệu lực ngay và không thể hủy trong thời gian tự loại trừ.
Nếu bạn lo ngại rằng một thành viên trong gia đình hoặc người thân đang có vấn đề với cờ bạc, okfum khuyến khích bạn hành động sớm. Dưới đây là một số bước bạn có thể thực hiện:
okfum luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7. Ngoài ra, nếu bạn cần tư vấn chuyên sâu hơn về vấn đề cờ bạc, hãy tìm đến các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp. Đội ngũ hỗ trợ của okfum có thể hướng dẫn bạn đến các tổ chức tư vấn tâm lý uy tín tại Việt Nam theo yêu cầu.
Hãy nhớ rằng việc tìm kiếm sự giúp đỡ là dấu hiệu của sức mạnh, không phải yếu đuối. Hàng nghìn người đã vượt qua được vấn đề cờ bạc với sự hỗ trợ đúng đắn.
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi được đào tạo chuyên biệt để giúp bạn trong mọi tình huống liên quan đến chơi có trách nhiệm.
Sáu trụ cột trong chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi
Xác minh KYC bắt buộc đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được tham gia. Không có ngoại lệ.
Giới hạn nạp tiền, thua lỗ và thời gian chơi giúp bạn luôn kiểm soát ngân sách và thời gian giải trí.
Từ tạm dừng ngắn hạn đến loại trừ vĩnh viễn – okfum tôn trọng quyết định dừng chơi của bạn.
Hệ thống AI của okfum theo dõi các mẫu hành vi bất thường và chủ động liên hệ khi phát hiện dấu hiệu đáng lo ngại.
Đội ngũ hỗ trợ được đào tạo bài bản về nhận biết và ứng phó với cờ bạc có vấn đề, sẵn sàng giúp đỡ bất kỳ lúc nào.
okfum thường xuyên cung cấp thông tin, bài viết và tài nguyên giúp người chơi hiểu rõ rủi ro và chơi thông minh hơn.
Đăng ký tài khoản okfum và trải nghiệm nền tảng cá cược được xây dựng với sự an toàn của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Thiết lập giới hạn của bạn ngay từ đầu để luôn kiểm soát được trải nghiệm giải trí.
Đăng Ký Tài Khoản⚠️ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm.